Règles de Paiement
Bienvenue sur Ustensiles Cuisines ! Pour vous garantir une expérience d’achat fluide et sécurisée, nous vous invitons à lire attentivement les informations ci-dessous sur nos règles de paiement.
Modes de Paiement Acceptés
Nous proposons plusieurs options de paiement pour vous offrir la flexibilité que vous méritez :
- Carte bancaire : Nous acceptons Visa, MasterCard et American Express.
- PayPal : Effectuez vos paiements en toute sécurité via votre compte PayPal.
- Paiement par virement bancaire : Si vous préférez, vous pouvez régler votre commande par virement. Les détails nécessaires vous seront envoyés après la validation de votre commande.
Sécurité des Transactions
La sécurité de vos paiements est notre priorité absolue. Nous utilisons des systèmes de cryptage de pointe pour protéger toutes les informations sensibles que vous partagez lors de votre paiement.
Processus de Paiement
- Sélection des produits : Ajoutez les articles que vous souhaitez à votre panier.
- Validation de la commande : Quand vous êtes prêt à finaliser votre achat, cliquez sur « Commander ».
- Choix du mode de paiement : Sélectionnez l’option de paiement qui vous convient le mieux.
- Confirmer et payer : Suivez les instructions de votre méthode de paiement choisie pour finaliser la transaction.
Facturation et Confirmation de Commande
Après avoir effectué votre paiement, vous recevrez un email de confirmation de commande avec tous les détails de votre achat. Vous pourrez également accéder à votre facture dans votre espace client sur notre site.
Retours et Annulations
Les paiements effectués sont généralement non remboursables, sauf en cas de produits défectueux ou d’erreurs de notre part. Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande, merci de nous contacter dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande.
Taxes et Frais
Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de votre commande lors du processus de paiement.
Questions ou Problèmes ?
Si vous avez des interrogations sur le processus de paiement ou si vous faites face à un souci, n’hésitez pas à nous joindre via notre page de contact ou par email à [email protected].